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Mixité dans l'adtech et le marketing digital : un critère RSE à intégrer dans le choix de votre agence
The Women In Programmatic Network France appelle les acteurs de l'adtech, du marketing digital et des médias à faire de la mixité leur premier levier de performance, dans une tribune publiée par Viuz. Pour les entreprises qui sélectionnent un prestataire, cet appel légitime l'ajout d'un critère longtemps absent des appels d'offres : les engagements sociaux et la diversité des équipes.
Le média Viuz publie l'appel de The Women In Programmatic Network France, un réseau professionnel qui interpelle les acteurs de l'adtech, du marketing digital et des médias : faire de la mixité « notre premier levier de performance ». Cette prise de position illustre un mouvement de fond dans la filière, où les enjeux de diversité et d'inclusion sortent du seul champ des ressources humaines pour être présentés comme des facteurs de performance collective.
Pour une entreprise en phase de sélection d'agence, cet appel a une traduction concrète : les critères extra-financiers, longtemps réservés aux grands appels d'offres publics ou aux grands groupes, deviennent des éléments légitimes de comparaison entre prestataires, y compris pour des missions de taille moyenne.
Pourquoi s'y intéresser au-delà des convictions ? D'abord par cohérence : si votre entreprise porte des engagements RSE, vos prestataires de communication participent à votre image et à votre chaîne de valeur. Ensuite par pragmatisme : une agence attentive à la diversité de ses équipes s'expose à une pluralité de points de vue, ce qui compte dans un métier dont l'objet est précisément de comprendre des publics variés.
Comment évaluer ce critère sans tomber dans le déclaratif ? Posez des questions factuelles : composition des équipes et de la direction, politique de recrutement et d'évolution, participation à des initiatives professionnelles comme celle relayée par Viuz, existence d'engagements écrits. Les réponses précises et chiffrées se distinguent vite des discours convenus.
Restez cependant lucide sur la hiérarchie des critères. La mixité et les engagements sociaux viennent compléter, et non remplacer, les fondamentaux : compétences démontrées, références, méthode, transparence des prix et qualité du reporting. Un prestataire exemplaire sur les valeurs mais faible sur l'exécution ne servira pas votre projet.
Une manière équilibrée de procéder consiste à intégrer ces éléments dans votre grille d'évaluation avec une pondération claire, par exemple en tant que critère différenciant entre deux offres techniquement comparables. Vous envoyez ainsi un signal au marché sans dénaturer votre processus de décision.
L'appel relayé par Viuz rappelle enfin que les donneurs d'ordre ont un rôle : ce sont les questions posées par les clients qui font évoluer les pratiques des prestataires. En interrogeant systématiquement vos candidats sur ces sujets, vous contribuez, à votre échelle, à la structuration d'une filière plus représentative, tout en affinant votre connaissance des agences que vous consultez.
Questions fréquentes
Puis-je demander à une agence des informations sur la diversité de ses équipes ?
Oui, dans le respect du droit : vous pouvez interroger l'agence sur sa politique de mixité, ses engagements écrits et ses initiatives, sans exiger de données personnelles sur les salariés.
Quel poids donner à ce critère dans un appel d'offres ?
Une pratique courante consiste à en faire un critère complémentaire, avec une pondération définie à l'avance, qui départage des offres proches sur les critères techniques et financiers.