Agences spécialisées E-commerce

L'e-commerce vit sous la double pression d'un coût d'acquisition qui grimpe et d'une rentabilité par commande de plus en plus serrée. Chaque euro investi en acquisition doit être justifié par une marge nette, et la fidélisation pèse désormais autant que la conquête de nouveaux clients.

• Maîtriser le coût d'acquisition client face à la hausse des enchères publicitaires
• Réduire l'abandon de panier sur tunnel de commande et mobile
• Augmenter la valeur vie client via la rétention et le réachat
• Optimiser les fiches produit pour le référencement et la conversion
• Fiabiliser le suivi des conversions malgré la fin des cookies tiers

Pour ce secteur, les canaux les plus efficaces sont :

• SEA — Acheter de la visibilité immédiate sur Google Ads avec un ROI piloté.
• CRO — Convertir plus de visiteurs sans dépenser plus en acquisition.
• E-mail marketing — Activer et fidéliser votre base avec des e-mails qui performent.
• SEO — Gagner en visibilité durable sur Google sans payer chaque clic.
• Social Ads — Toucher et convertir vos audiences sur Meta, TikTok et LinkedIn.

• Taux de conversion du tunnel de commande
• Coût par acquisition (CPA) et retour sur dépense publicitaire (ROAS)
• Panier moyen et valeur vie client
• Taux d'abandon de panier

• Refonte du tunnel d'achat avec tests A/B pour gagner des points de conversion
• Campagnes Google Shopping et social ads pilotées au ROAS
• Scénarios de relance panier abandonné et de cross-sell par email

L'e-commerce vit sous la double pression d'un coût d'acquisition qui grimpe et d'une rentabilité par commande de plus en plus serrée. Chaque euro investi en acquisition doit être justifié par une marge nette, et la fidélisation pèse désormais autant que la conquête de nouveaux clients.

• Maîtriser le coût d'acquisition client face à la hausse des enchères publicitaires
• Réduire l'abandon de panier sur tunnel de commande et mobile
• Augmenter la valeur vie client via la rétention et le réachat
• Optimiser les fiches produit pour le référencement et la conversion
• Fiabiliser le suivi des conversions malgré la fin des cookies tiers

Pour le secteur E-commerce, les canaux prioritaires sont généralement :

• SEA — Acheter de la visibilité immédiate sur Google Ads avec un ROI piloté.
• CRO — Convertir plus de visiteurs sans dépenser plus en acquisition.
• E-mail marketing — Activer et fidéliser votre base avec des e-mails qui performent.
• SEO — Gagner en visibilité durable sur Google sans payer chaque clic.
• Social Ads — Toucher et convertir vos audiences sur Meta, TikTok et LinkedIn.

Les indicateurs clés à suivre : Taux de conversion du tunnel de commande, Coût par acquisition (CPA) et retour sur dépense publicitaire (ROAS), Panier moyen et valeur vie client, Taux d'abandon de panier.

• Refonte du tunnel d'achat avec tests A/B pour gagner des points de conversion
• Campagnes Google Shopping et social ads pilotées au ROAS
• Scénarios de relance panier abandonné et de cross-sell par email