Politique de confidentialité

Responsable de traitement

Le responsable de traitement est Genee, éditeur du site (voir les mentions légales).

Données collectées et finalités

• Formulaires (demande de rappel, revendication de fiche, contact annonceur) : nom, e-mail, téléphone, société — uniquement pour traiter votre demande et vous recontacter.
• Compte annonceur (espace connecté) : e-mail, nom, informations de la fiche agence et historique des offres souscrites — pour la gestion du compte et la facturation.
• Paiement : les paiements en ligne sont traités par un prestataire de paiement sécurisé ; aucune donnée bancaire n'est stockée par le site.

Aucune donnée n'est vendue à des tiers. Les données ne sont partagées qu'avec les prestataires techniques strictement nécessaires (hébergement, paiement, e-mail).

Cookies et mesure d'audience

Le site public est statique et n'utilise pas de cookies publicitaires. Un stockage local technique (par exemple la fermeture d'un bandeau, la session de l'espace connecté) peut être utilisé : il est strictement nécessaire au fonctionnement et exempté de consentement. Si une mesure d'audience est activée, elle est configurée sans suivi individuel ou soumise à votre consentement.

Microsoft Clarity. Le site utilise Microsoft Clarity, édité par Microsoft Corporation, pour mesurer l'audience et comprendre l'usage des pages (pages vues, défilement, clics) afin d'améliorer l'ergonomie du site. Aucune donnée saisie n'est enregistrée : les écrans de connexion et d'inscription, les formulaires de contact et de revendication, les contacts reçus par les annonceurs et les écrans d'administration sont explicitement masqués, le contenu des champs est remplacé par des caractères de substitution avant tout envoi. La mesure est chargée uniquement sur le site en production et après affichage de la page. Détails et politique de Microsoft : déclaration de confidentialité Microsoft.

Durées de conservation

Les demandes de contact sont conservées au maximum 3 ans après le dernier échange. Les données de compte sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées selon les obligations légales (facturation : 10 ans).

Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données. Pour les exercer, contactez l'éditeur (coordonnées dans les mentions légales). Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).