choisirsonagence· 2 min de lecture
Salariés poussés à se mettre en scène sur les réseaux : comment cadrer une agence RH sur ce terrain
Le média nvo.fr rapporte des témoignages de salariés poussés à se mettre en scène sur Instagram ou TikTok pour le compte de leur entreprise. Ce type de dispositif de marque employeur doit être cadré avec précaution lorsqu'il est proposé par une agence RH ou communication.
Selon nvo.fr, certaines entreprises ont incité leurs salariés à produire du contenu personnel sur les réseaux sociaux pour valoriser la marque employeur, une pratique décrite par des témoins comme allant parfois trop loin dans ce qui était demandé.
Ce type de sujet est sensible car demander à des salariés de s'exposer publiquement touche à leur vie privée et à leur liberté d'expression, et peut créer un malaise réel si le cadre proposé n'est pas suffisamment clair dès le départ.
Avant de lancer ce type de dispositif avec une agence, une entreprise doit s'assurer que le caractère volontaire et non imposé de la participation des salariés est garanti à chaque étape du projet, sans pression même informelle.
Il est recommandé de poser des questions précises à l'agence sollicitée : comment le consentement des salariés est-il recueilli, quelles limites sont posées sur le contenu demandé, et comment un salarié peut-il se retirer du dispositif à tout moment sans conséquence.
Le principal piège à éviter est de transformer un objectif de communication en pression informelle sur les équipes, ce qui peut nuire au climat social de l'entreprise autant qu'à son image publique en cas de dérapage constaté.
Un repère utile consiste à privilégier une agence capable de proposer des formats de marque employeur qui ne reposent pas uniquement sur l'exposition individuelle des salariés sur leurs comptes personnels.
En définitive, la communication interne et la marque employeur sur les réseaux sociaux peuvent être efficaces, à condition d'être cadrées avec le respect des salariés comme priorité, et non comme simple variable d'ajustement d'une campagne.
Questions fréquentes
Une entreprise peut-elle imposer à ses salariés de publier sur les réseaux sociaux ?
Non, la participation à ce type de dispositif doit rester volontaire et ne pas être imposée dans le cadre du contrat de travail.
Comment encadrer une opération de marque employeur sur les réseaux sociaux ?
En formalisant le consentement des salariés, en limitant précisément le contenu demandé et en prévoyant un droit de retrait clair.