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Adtech, martech : comprendre ces nouveaux métiers pour mieux choisir votre prestataire digital
Selon Les Echos, les adtechs et les martechs font partie des nouveaux métiers qui dopent la filière du marketing digital en France. Pour une entreprise, comprendre ces spécialités est devenu indispensable afin de savoir quel type de prestataire chercher.
Selon Les Echos, la filière française du marketing digital est portée par l'essor de nouveaux métiers, au premier rang desquels les adtechs et les martechs. Derrière ces termes techniques se cache une réalité très concrète pour les entreprises : le paysage des prestataires s'est fortement spécialisé.
Concrètement, le terme adtech désigne généralement les technologies liées à la publicité en ligne : achat d'espaces, diffusion et mesure des campagnes publicitaires. Le terme martech, lui, renvoie plutôt aux outils du marketing au sens large : gestion de la relation client, automatisation des campagnes, exploitation des données.
Pourquoi est-ce important pour vous ? Parce que le prestataire digital généraliste, capable de tout faire au même niveau, est de plus en plus rare. Une agence excellente en publicité programmatique n'est pas forcément la mieux placée pour déployer votre outil d'emailing ou structurer votre base de données clients.
Le premier réflexe consiste donc à clarifier votre besoin avant de consulter des prestataires. Cherchez-vous à acquérir de nouveaux clients via la publicité en ligne ? C'est plutôt le terrain des compétences adtech. Voulez-vous mieux exploiter vos contacts existants et automatiser vos actions marketing ? Vous êtes alors du côté des martechs.
Lors de vos échanges, demandez à chaque agence de préciser ses spécialités réelles : quels outils maîtrise-t-elle, quels profils composent ses équipes, sur quels types de missions intervient-elle le plus souvent ? Des réponses vagues ou systématiquement positives doivent vous alerter.
Méfiez-vous aussi du jargon. Un bon prestataire sait expliquer simplement ce qu'il fait et pourquoi. Exigez des exemples concrets de missions comparables à la vôtre, et une explication claire de la valeur apportée à chaque étape.
Cette spécialisation croissante de la filière, décrite par Les Echos, est plutôt une bonne nouvelle : elle vous offre un choix plus large et des expertises plus pointues. À condition de prendre le temps d'identifier précisément ce dont votre entreprise a besoin.
Questions fréquentes
Quelle est la différence entre adtech et martech ?
L'adtech regroupe les technologies liées à la publicité en ligne (achat d'espaces, diffusion, mesure). La martech désigne les outils marketing au sens large : CRM, automatisation, gestion des données clients.
Faut-il choisir une agence spécialisée ou généraliste ?
Tout dépend de votre besoin. Pour un projet précis (publicité en ligne, CRM), une agence spécialisée est souvent plus pertinente. Pour un accompagnement global, vérifiez que l'agence dispose bien de chaque expertise en interne.
Comment vérifier la spécialité réelle d'une agence ?
Demandez des exemples de missions comparables à la vôtre, la liste des outils maîtrisés et les profils de l'équipe qui interviendra sur votre projet.