Agences spécialisées Secteur public

Le secteur public communique au service de l'intérêt général, avec des exigences fortes d'accessibilité, de neutralité et d'inclusion. L'enjeu est d'informer clairement tous les publics et de faciliter l'accès aux services en ligne.

• Informer largement et clairement tous les publics, y compris les plus éloignés du numérique
• Garantir l'accessibilité et l'inclusion des dispositifs digitaux
• Faciliter l'usage des démarches et services en ligne
• Lutter contre la désinformation par une communication fiable
• Mesurer l'efficacité de campagnes d'intérêt général

Pour ce secteur, les canaux les plus efficaces sont :

• Content marketing — Attirer et convertir grâce à des contenus utiles et bien référencés.
• Web design — Des interfaces belles, claires et orientées conversion.
• UX/UI — Des produits utiles, utilisables et désirables, validés par les utilisateurs.
• SEO — Gagner en visibilité durable sur Google sans payer chaque clic.
• Développement web — Concevoir des sites et applications performants et évolutifs.

• Portée et taux de mémorisation des campagnes
• Taux de complétion des démarches en ligne
• Niveau d'accessibilité des supports digitaux
• Satisfaction des usagers sur les services numériques

• Refonte accessible d'un portail de services publics en ligne
• Campagnes de sensibilisation d'intérêt général multi-publics
• Simplification des parcours de démarches administratives

Le secteur public communique au service de l'intérêt général, avec des exigences fortes d'accessibilité, de neutralité et d'inclusion. L'enjeu est d'informer clairement tous les publics et de faciliter l'accès aux services en ligne.

• Informer largement et clairement tous les publics, y compris les plus éloignés du numérique
• Garantir l'accessibilité et l'inclusion des dispositifs digitaux
• Faciliter l'usage des démarches et services en ligne
• Lutter contre la désinformation par une communication fiable
• Mesurer l'efficacité de campagnes d'intérêt général

Pour le secteur Secteur public, les canaux prioritaires sont généralement :

• Content marketing — Attirer et convertir grâce à des contenus utiles et bien référencés.
• Web design — Des interfaces belles, claires et orientées conversion.
• UX/UI — Des produits utiles, utilisables et désirables, validés par les utilisateurs.
• SEO — Gagner en visibilité durable sur Google sans payer chaque clic.
• Développement web — Concevoir des sites et applications performants et évolutifs.

Les indicateurs clés à suivre : Portée et taux de mémorisation des campagnes, Taux de complétion des démarches en ligne, Niveau d'accessibilité des supports digitaux, Satisfaction des usagers sur les services numériques.

• Refonte accessible d'un portail de services publics en ligne
• Campagnes de sensibilisation d'intérêt général multi-publics
• Simplification des parcours de démarches administratives