Agences spécialisées Retail & distribution

Le retail et la distribution orchestrent une expérience omnicanale entre magasin physique et digital. Générer du trafic en point de vente, unifier la donnée client et fidéliser sont les leviers de croissance prioritaires.

• Générer du trafic qualifié en point de vente (drive-to-store)
• Unifier l'expérience et la donnée client entre online et magasin
• Animer le commerce local et les opérations promotionnelles
• Fidéliser via des programmes relationnels et personnalisés
• Optimiser la conversion sur des parcours omnicanaux

Pour ce secteur, les canaux les plus efficaces sont :

• Drive-to-store — Transformer l'audience en ligne en visites en point de vente.
• SEO local — Être visible dans votre zone de chalandise et sur Google Maps.
• Social Ads — Toucher et convertir vos audiences sur Meta, TikTok et LinkedIn.
• E-mail marketing — Activer et fidéliser votre base avec des e-mails qui performent.
• Data & analytics — Mesurer juste pour décider mieux : tracking, dashboards et pilotage.

• Trafic en magasin attribué aux campagnes digitales
• Coût par visite et par achat en point de vente
• Taux de conversion omnicanal et panier moyen
• Adhésion et activité du programme de fidélité

• Campagnes drive-to-store synchronisées avec les opérations magasin
• Unification de la donnée client pour personnaliser les communications
• Programmes relationnels et offres locales géociblées

Le retail et la distribution orchestrent une expérience omnicanale entre magasin physique et digital. Générer du trafic en point de vente, unifier la donnée client et fidéliser sont les leviers de croissance prioritaires.

• Générer du trafic qualifié en point de vente (drive-to-store)
• Unifier l'expérience et la donnée client entre online et magasin
• Animer le commerce local et les opérations promotionnelles
• Fidéliser via des programmes relationnels et personnalisés
• Optimiser la conversion sur des parcours omnicanaux

Pour le secteur Retail & distribution, les canaux prioritaires sont généralement :

• Drive-to-store — Transformer l'audience en ligne en visites en point de vente.
• SEO local — Être visible dans votre zone de chalandise et sur Google Maps.
• Social Ads — Toucher et convertir vos audiences sur Meta, TikTok et LinkedIn.
• E-mail marketing — Activer et fidéliser votre base avec des e-mails qui performent.
• Data & analytics — Mesurer juste pour décider mieux : tracking, dashboards et pilotage.

Les indicateurs clés à suivre : Trafic en magasin attribué aux campagnes digitales, Coût par visite et par achat en point de vente, Taux de conversion omnicanal et panier moyen, Adhésion et activité du programme de fidélité.

• Campagnes drive-to-store synchronisées avec les opérations magasin
• Unification de la donnée client pour personnaliser les communications
• Programmes relationnels et offres locales géociblées